找切入點:不炒新聞,先讓大家想起光南
我們歸納出來的角度,是「7年級生回憶殺」。對許多 7 年級生來說,光南不只是一間買文具、玩具、買偶像周邊的店,更是一段學生時期的共同記憶。
促銷、折扣當然可以帶來短期業績,但消費者看完優惠,活動結束也就過了。回憶卻不一樣,它會讓人想起自己的經驗,也更容易產生留言、分享,甚至標記以前一起逛光南的朋友。
因此,在廣告正式見刊之前,我們先邀請部落客從「光南回憶」切入,讓這個話題先在社群上累積討論。等到正式廣告曝光時,消費者看到的就不再只是一則周年慶資訊,而是一個自己可能曾經參與過的共同記憶。
品牌轉型行銷策略,靠的是節奏,不是預算
整個操作分兩個階段。
第一階段,先做社群預熱。我們先邀請部落客從「光南回憶」切入,讓網友重新想起自己學生時期逛光南的經驗。這個階段的話題還停留在個人情感層次,單純就是「我也有這段回憶」,還沒有急著把它做成新聞。
之所以先從部落客開始,是因為真實分享比品牌自己說更容易讓人產生共鳴。先讓話題在社群上累積一輪討論,等後續媒體曝光時,消費者看到的就不是品牌突然丟出來的一則廣告。
第二階段,往外擴散。我們搭配廣編稿與新聞議題操作,把「光南回憶」從個人情感往上拉,轉成一個更大的問題:
網購越來越方便的今天,傳統實體通路還有存在的必要嗎?
當話題從「我對光南的回憶」,變成「傳統通路與數位購物的差異」,它就不再只是品牌懷舊,而開始具備公共討論的空間。這個切角也搭上當時網購快速成長的市場趨勢,讓原本沒有新品、沒有重大新聞事件的光南,有了一個媒體可以報導的理由。
結果:同版位聲量提升 3 倍
這波操作,讓媒體版位的點擊效益,比起當月同版位的其他話題提升了 3 倍。
更值得注意的,是第二波媒體報導帶來的後續效應。當主流媒體開始報導「傳統通路與網購」的議題後,新的讀者被帶進來,也有更多人回頭閱讀第一波部落客分享的「光南回憶」。隨著討論熱度增加,其他新聞平台也陸續跟進相關內容,讓原本的廣告議題逐漸擴大成多個平台共同討論的話題。
預算決定你能買多少曝光,策略決定這些曝光能不能繼續發酵。