合作前，這個品牌在賣什麼？
找上我們時，這個寢具品牌的主要訂單幾乎都來自租屋市場的批發客戶。雖然有穩定訂單，但產品單價不高、毛利有限，只能靠大量出貨維持營收，品牌始終難以往上成長。
深入盤點後，我們發現，真正的問題不是產品，而是品牌定位。品牌一直擁有不錯的產品優勢——台灣工廠生產，在材質、品質與安全性方面都有競爭力，但對外溝通卻始終圍繞在「租屋族寢具」這個定位，讓消費者自然把它歸類為平價、價格優惠導向的產品，品牌真正的價值反而沒有被看見。
當品牌一直用低價與市場溝通，消費者記住的往往只有價格，而不是品牌真正的價值。
品牌轉型期行銷策略，從一個決定開始
真正的轉型，不是先花錢換 Logo、改包裝，而是重新決定品牌要跟誰說話。因此，我們做的第一件事，就是重新調整品牌的市場定位。
不再把溝通重點放在「租屋族」，而是把品牌真正的優勢——台灣工廠生產、安心選材、舒適耐用——放到品牌溝通的核心。視覺風格也同步調整，回歸簡約、舒適、自然，聚焦寢具品牌想給消費者的感受，讓每一則內容都圍繞同一個品牌印象。
貼文比例，照著消費者的決策邏輯排
以寢具來說，消費者在下單之前，最在意的是材質是否安全、睡起來是否舒適、值不值得信任。因此，我們將內容規劃分成三個面向：
材質品質與安全性，占 40%。透過介紹材質、製程、選材標準與產品特色，降低消費者對產品的疑慮，建立品牌的專業形象。
UGC 真實使用者內容，占 30%。比起品牌自己介紹產品，消費者更願意相信其他使用者的分享。透過開箱、心得分享與實際使用情境，累積品牌信任感。
生活風格內容，占 30%。讓消費者想像產品融入自己的生活，著重居家氛圍、生活美學與使用情境，讓品牌不只是販售商品，而是傳遞一種生活方式。
KOL 跟 KOC，怎麼挑選
品牌當時只有一間實體門市，同時經營網路通路，因此最重要的目標不是一次衝高全台知名度，而是先讓門市周邊的潛在客群願意認識品牌、走進店裡體驗。
因此，在規劃合作名單時，我們沒有優先追求粉絲數最大的網紅，而是以在地影響力較高的 KOL，搭配內容品質穩定的 KOC，一步一步累積品牌信任。
原因很簡單，寢具屬於體驗型商品，消費者通常會希望親自摸摸材質、感受舒適度，再決定是否購買。相較於一次性的全國曝光，先提高實體門市周邊的品牌認知度，讓更多人願意進店體驗，往往更能帶動後續的轉換。
三個月找到方向，第六個月開始放大成果
完成整份 MAP 年度行銷藍圖，大約花了三個月。這段時間先把品牌定位、內容方向，以及整體溝通策略逐步建立起來。
真正開始執行後，第四個月便陸續出現陌生客。到了第六個月，我們也逐漸找到一套更適合品牌的廣告導流模式，讓流量不只是停留在線上，而是能持續轉換成實際到店的人潮。
隨著品牌定位越來越清楚，內容方向也愈趨一致，品牌的經營開始出現累積效果。粉絲數成長至原本的三倍，每月到店的陌生客數量，同樣提升兩倍左右。
品牌成長很少是因為一支爆紅的貼文而長紅，當定位、內容、口碑與廣告開始朝同一個方向累積時，成果才會逐漸放大。